Il regolamento per gli ospiti del Resort

Agli ospiti della Francesca, un luogo diverso per chi ama la natura, lo spazio, il silenzio.

• PRENOTAZIONI: confermate dopo il versamento dell'acconto del 30%; gli ospiti, all'arrivo, provvederanno al saldo. E' richiesta una carta di credito a garanzia: a chi non ne dispone chiediamo di effettuare il saldo prima dell'arrivo. Arrivi posticipati o partenze anticipate non danno diritto a riduzioni sul prezzo concordato.
• RINUNCE: a 30 giorni dall'arrivo l'acconto verrà restituito con trattenuta di Euro 60,00. Nessuna restituzione della caparra in caso di annullamento oltre il termine.
• CASE: eventuali preferenze per un'abitazione specifica verranno valutate secondo disponibilità. L'abitazione non può essere occupata da un numero di persone superiore a quello indicato, infanti compresi. Arredi ed altre dotazioni come sedie, coperte, asciugamani non sono utilizzabili all'esterno e non devono essere spostati da una casa all'altra.
• PARCHEGGIO INTERNO: gratuito 1 veicolo (furgoni e SUV esclusi) per ogni abitazione; dovrà sostare solo nelle aree adibite.
• GUASTI: l'ospite verificherà all'arrivo lo stato dell'abitazione, segnalando eventuali mancanze o guasti alla Direzione che provvederà tempestivamente. Per interventi non urgenti fuori orario (prima delle 8 e dopo le 19) addebito di Euro 10,00.
• RECLAMI: presi in considerazione solo se segnalati tempestivamente alla Direzione.
• FURTI: l'ospite deve prendersi cura degli oggetti di sua proprietà; non rispondiamo di eventuali furti, ammanchi o danni causati a veicoli.
• AMBIENTE: limitare i rumori molesti; non fumare negli spazi comuni e non lasciare mozziconi nel parco. Non raccogliere fiori, danneggiare piante, accendere fuochi o barbecue.
• BAMBINI: La Francesca è il luogo ideale per scoprire la natura circostante. Negli spazi comuni (soprattutto al ristorante) i bambini dovranno rispettare anche la tranquillità degli altri ospiti.
• FINE SOGGIORNO: l'ospite provvederà a ricollocare mobili e suppellettili nell'ordine trovato, lavare stoviglie e frigorifero, portare bottiglie, giornali e rifiuti negli appositi contenitori, spegnere riscaldamento e interruttore generale. Per inadempienze € 50,00.
• VISITE: a pagamento, dovranno essere comunicate alla Direzione per le registrazioni di legge.
• IMPIANTI SPORTIVI E PISCINE: accesso consentito negli orari di apertura e nel rispetto delle norme previste. Cuffia e doccia obbligatorie prima di entrare in acqua.
• ANIMALI: a pagamento; solo al guinzaglio negli spazi comuni. E' vietato l'accesso a campo giochi, bar, piscina, spiaggia, ristorante. I proprietari sono pregati di raccoglierne le feci.

Si considera il presente regolamento implicitamente accettato dagli ospiti della Francesca, perché ben visibile nel nostro sito e inviato a tutti contestualmente alla ricevuta dell'acconto versato.